一、信息交流不對稱

直銷員是靠嘴吃飯的職業(yè)有一部分直銷員口才很不錯，打開話匣子以后口若懸河不停頓滔滔不絕如江水，根本不給客戶喘息的機會更沒有提問的機會絕沒有插話的機會，自己講完了如釋重負感覺很好，客戶說話了我很忙以后再說吧需要的時候給你聯(lián)系，直銷員還沒有緩過神來客戶走了。直銷不是唱獨角戲客戶也不是聽眾，拜訪客戶要以客戶為中心一切話題都圍繞客戶關心的問題，雙向交流真誠溝通直銷員要弄清楚客戶的真實意圖，最適合的方案組織最精煉語言解釋客戶的問題，有效的溝通必須形成良好的互動，直銷員不要忘記不是你說服客戶，而是客戶自己做出明智的選擇，誰也不愿意敗在別人手下成為別人的戰(zhàn)利品，你愿意被別人說服嗎?

二、針對性不強

回答客戶提出的問題針對性不強不能夠緊扣主題，很多直銷員回答客戶的問題閃爍其詞，顧左右而言他讓客戶覺得很不實在，總有讓人不放心的感覺。回答問題不準確原因之一是直銷員理解問題能力欠缺，之二是語言表達能力不強，之三是專業(yè)水平有待提高，之四就是自信心不強，綜合原因是職業(yè)素養(yǎng)還不夠，直銷員必須總結梳理從事直銷以來，所有成功的方案與話術及解決問題的最好方法，以便遇到相同類似的問題可以巧妙回答從容應對彰顯實力。

三、沒有認同直銷的精神

直銷是一個帶動人，感染人的事業(yè)，你的一言一行，以及從內心迸發(fā)出來的熱情，會感染到你身邊的人。因此，要做好直銷，必須清楚地了解直銷及其本質，準確地定位自己。

四、沒有確定目標，不懂的制定計劃

一個射箭的高手，一定是向看準的靶心拉弓射箭。一心一意，全神貫注方能百發(fā)百中。做直銷，就是射箭。自己要在這個行業(yè)獲得什么，長期、中期、短期、每天的目標要非常清楚刻在心里。能力提升計劃，銷售業(yè)績計劃，專業(yè)知識提升計劃都步步到位。生活中太多瑣事煩心，更有太多誘惑。一不留神時間便過去了。而自己所定的計劃實現(xiàn)必然受到影響，銳氣必然受挫，如骨牌效應。再而衰，三而竭。再找回行動狀態(tài)又不知道什么時候了。不知不覺中，目標成了昨日夢境，找不到實現(xiàn)目標的路。所以，夢想板是必要的，天天重復自己的目標是必要的。要盯緊自己的目標爭取一鼓作氣，一氣呵成。

五、沒有持續(xù)地學習和成長

停止學習就是組織萎縮的開始。一個成功的直銷人，一定是一個永遠不斷學習的人。尤其是做為一個領導人，不斷超越自我，提升自我，才能使自己更加充實和完善，也才能更好地強化自己的團隊，提高團隊的素質和作戰(zhàn)能力。堅持不斷地學習和成長自己是直銷事業(yè)成敗的關鍵。

【責編：道正義】