道道網訊 23日，由國務院參事室、中國服務貿易協會聯合舉辦的“社交電商監管創新政策研討會”在北京召開，來自公安部、國家市場監管總局、商務部等政府監管機構負責人、學界專家學者、企業從業人員代表共同出席了會議。

　　與會者認為，社交電商已成為電子商務發展中重要組成部分，拉動了就業增長，新業態發展過程中需要監管政策適度調整，既能保證行業在創新環境下進一步發展，也可防范擾亂市場秩序、對消費者產生欺詐的風險。

　　中國服務貿易協會副會長兼秘書長仲澤宇首先代表國務院參事電商課題組做總體說明與情況介紹。當前我國正處于新舊動能、經濟轉型期、經濟下行和逆全球化形勢下，社交電商即是保就業穩民生落實中央“六保”“六穩”的抓手。新冠肺炎疫情期間，我國各個城市受益于電子商務的蓬勃發展，居民對衛生物資、生活用品的獲取得以得到保證。另外，從跨境電商和社交電商拉動就業人數和收入來看，增幅顯著，將相當一部分閑散勞動力調動起來。同時，他還指出，由于海外市場狀況日趨復雜和疫情影響下的國內消費市場面臨挑戰，電商行業將有機會成為突出重圍推動經濟復蘇新增市場“奇兵”。

　　不過他提醒，社交電商企業一定要避免變味發展成傳銷模式，即盈利重點不是實際的商品或服務，而是通過拉人頭發展下線建立人員層級、收取人頭費等。最后，他指出今天會議是討論新業態政策監管創新，行業組織希望配合政府監管部門在以后監管創新方面積極做到：一、出臺政策和監管目的的追問，政策和政府的監管是促進了產業發展還是給行業一把“懸頂之劍”；二、我國幅員遼闊、各地差異很大，要謹慎使用一刀切，特別是基礎單位執法規范和執法細則說明要到位，避免念歪了經；三、探索政府與行業組織聯動，彌補政策出臺滯后和發揮行業組織靈活性、專業性。

　　企業界代表在會上分享近期發展心得時表示，將密切與政府監管部門進行溝通和反饋，對行業發展中的痛點難點及時與監管層交流反饋，在自律合規經營的基礎上共同推進行業監管創新。

　　來自斑馬會員、星鏈云商、蜜芽寶貝、康寶萊等企業界代表在會上發言表示，當前社交電商發展，有效降低了企業營銷成本，在疫情期間也表現出較強的韌性，為“后疫情時代”全社會消費增長提供了條件，未來希望在返利、內部計酬等方面的監管有所彈性。

　　中商產業研究院發布的《2018-2023年中國社交電商行業市場前景及投資機會研究報告》中指出，預計2020年中國網絡零售市場規模為9.6萬億元，其中社交電商市場規模將達到3萬億元，占網絡零售交易規模的三分之一。

　　面對日趨增長的社交電商行業，政府監管部門人士也在根據新市場、新業態調整監管政策，抓緊制定出既能規范行業合規運行，又不傷害創新發展的政策。

　　來自國家市場監管總局的相關負責人表示，目前打擊線下傳銷的成果顯著，但線上出現越來越多的問題，有部分傳銷團體披著社交電商的外衣進行運營，違反了市場法律規范，損害欺詐了消費者利益。該負責人指出，當前的監管政策一定程度已不適應互聯網零售的發展速度，目前正在以包容審慎的原則研究制定新的法規，讓行業在合規發展中不要受到過多束縛。他建議，可以采取區域性沙盒監管、建立行業內部黑名單等措施，多維度保證行業健康發展。

　　來自商務部和公安部的相關負責人也表示，社交電商產業健康發展離不開監管的與時俱進，未來將在充分調研基礎上加強政策完善。

　　聽取政府監管部門和企業界發言后，國務院參事湯敏在會上做總結發言時表示，隨著社交電商行業高速增長，配套的監管政策需要抓緊制定，才能保證行業的健康發展。他建議，政府監管機構和業界企業應共同努力，通過梳理典型案例、匯集行業監管中的難點和痛點，將社交電商產業運營引導規范好，有效促進中國互聯網蓬勃發展下的新型商業模式健康持久發展。