2024年11月13日，由環球直銷研究中心主辦，廣東省直銷企業協會聯合主辦，道道國際傳媒承辦的第八屆環球直銷峰會在馬來西亞吉隆坡圓滿舉行。

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本次峰會以“規則力”、“融合力”、“競爭力”三個篇章為主題，針對直銷全球化這一重要議題，圍繞著產品創新與研發、供應鏈優化與管理、技術創新與數字化轉型等多方面展開探討。在“規則力”的篇章上，新加坡ITOUCH董事長、直銷咨詢專家JAMES TAN在峰會現場發表了《亞太區直銷行業形勢分析及東南亞直銷企業落地》（下簡稱《報告》）主題演講，以下為該主題的重點內容節選：

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01.從全球視角看亞太區域的直銷市場地位

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《報告》指出，目前亞太地區經濟在全球經濟中展現出韌性和活力，以及直銷行業在該地區的巨大潛力。根據《IMF國際貨幣基金組織》發布的數據顯示，2023年全球GDP估值約為105萬億美元，亞太地區的GDP總額約為35萬億美元，約占全球總GDP的三分之一。其中馬來西亞、泰國、印度尼西亞和越南這四個國家的GDP總和約為3.8萬億美元，占亞太地區總GDP的11%。

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JAMES表示，以上數據不僅展示了這些國家的經濟實力，也為直銷企業提供了明確的市場定位。特別是在直銷銷售額方面，亞太地區的直銷銷售額占據了全球銷售額的重要份額。他強調，亞太地區的直銷行業銷售額為1,677億美元，其中亞太區占據了40.3%，即670億美元的份額。同時，亞太區也是直銷行業的龍頭板塊，占據了全球直銷市場的40%以上。

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JAMES進一步指出，深入亞太各國直銷市場，銷售額分布呈現出鮮明的多樣性。韓國以24.1%的占比（約163億美元）位居前列，中國以22.3%（約150億美元）緊隨其后，馬來西亞占比15.7%（約106億美元），中國臺灣地區占比14.1%（約95億美元）等。JAMES認為，亞太各國和地區直銷市場的發展差異，反映了市場整體的活力與潛力，為全球直銷企業制定市場進入和戰略布局提供了關鍵性參考依據。

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02.亞太區域直銷行業增長的關鍵驅動因素

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在全球主要經濟體進入低迷期時，亞太區域直銷行業能夠保持增長得益于多方面因素。JAMES指出，可支配收入的增加、中產階級的增長以及數字化和社交媒體的影響是主要的驅動力。此外，亞太地區年輕人口的快速增長和對在線購物及社交媒體的高接受度，也為直銷行業創造了新機遇。

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在產品類別方面，JAMES展示了全球直銷銷售額按產品類別和地區的分布，以及東盟地區直銷銷售額按產品類別的分布。他特別提到，健康保健、美容護理和家居用品是直銷行業的三大產品類別，其中健康保健在東盟地區占據了最大的市場份額，一定程度上也反映出消費者偏好的動態變化。

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聚焦東盟三大市場，馬來西亞、泰國、印度尼西亞在2023年展現出不同的直銷市場表現。《報告》指出，馬來西亞直銷銷售額為21.6億美元，同比增長1.4%，主要得益于健康產品需求的持續增加；而泰國銷售額為12.8億美元，同比下降6.0%，面臨著經濟放緩和電商競爭加劇的挑戰；印度尼西亞銷售額則高達95億美元，同比下降10.6%，源于電商競爭加劇及消費者偏好變化等因素。

在此市場背景下，馬來西亞在直銷增長方面具備諸多顯著優勢。JAMES表示，一個穩定的經濟環境、支持性監管和文化因素對直銷行業增長有著積極作用。在馬來西亞，消費者對健康保健產品的需求非常高，同時會與當下數字化趨勢相結合，共同推動了馬來西亞直銷市場的持續增長。他強調，盡管在東盟其他兩大市場整體銷售額有所下降的情況下，但通過專注于健康產品的研發和利用數字化工具，直銷企業仍然可以在馬來西亞市場取得成功。

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展望亞太區域直銷市場發展機遇，JAMES認為，馬來西亞、新加坡、泰國、越南和印度尼西亞等國社交媒體普及率極高，互聯網、5G和人工智能技術的快速發展與廣泛應用，為直銷行業帶來了廣闊的市場機遇。直銷企業可借助跨平臺數字營銷、互動營銷（如抖音直播）等創新方式，深度增強消費者信任，積極建立品牌社區；利用數據驅動推薦和定制選項，精準滿足消費者個性化需求；通過引入AR/VR 購物體驗、AI優化服務等前沿技術，大幅提升自身競爭力，在激烈消費市場競爭中搶占先機。

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03.東南亞直銷企業的落地挑戰與應對策略

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《報告》指出，盡管東南亞直銷市場潛力巨大，但直銷企業在落地過程中仍會面臨諸多復雜挑戰。例如1.公司注冊及銀行開戶環節，面臨流程繁瑣、外資限制嚴格等問題；2.跨國收款、付款涉及不同國家金融體系差異，操作難度大；3.清關流程復雜且運費高昂，大幅增加了運營成本；4.直銷許可證及各國產品注冊要求嚴苛，審批周期長；5.企業內容與文化本地化難度較大，對直銷企業適應市場能力提出了更高要求。

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為了幫助直銷企業克服以上挑戰，JAMES介紹了ITOUCH公司提供的一站式服務，ITOUCH的專業團隊深入研究各個東南亞國家的公司注冊法規，能夠為企業提供精準的指導。例如從公司名稱的選擇，確保符合當地文化習慣和法律規定，到公司章程的制定，明確股東權利義務、公司治理結構等關鍵內容，每一個步驟都嚴格把關。

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在股東結構設計方面，ITOUCH根據企業的發展戰略和當地法規要求，幫助企業合理安排股權比例，引入合適的本地合作伙伴（如果需要），以確保公司在當地市場的順利運營。同時，協助企業完成 KYC（了解你的客戶）、AML（反洗錢）、CDD（客戶盡職調查）等一系列復雜的合規程序，確保企業在注冊過程中不出現任何法律風險。

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也就是說，假設一家中國直銷企業想進入馬來西亞市場，ITOUCH會詳細分析了馬來西亞公司注冊的各項要求，指導企業準備齊全所有文件資料，并在短時間內完成了注冊手續，為企業的快速啟動奠定了堅實基礎。

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另外，目前ITOUCH還與多家國際知名銀行和金融機構建立了緊密合作關系，能夠為企業提供在多個國家和地區的多幣種本地收款賬戶。這意味著企業可以像本地企業一樣便捷地接收客戶款項，大大縮短了收款周期，降低了匯率風險。無論是美元、歐元、人民幣還是當地貨幣，企業都可以輕松管理資金流動。除此之外，ITOUCH會利用先進的金融科技手段，為企業提供安全可靠的賬戶管理系統，實時監控資金交易，防范欺詐和洗錢等風險。企業可以隨時隨地查詢賬戶余額、交易明細，進行資金轉賬等操作，極大地提高了財務管理效率。

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簡單來說，就是一家外國的直銷企業在拓展國際市場時，可以通過ITOUCH的幫助開通的數字銀行賬戶，成功實現了與歐美客戶的高效收款，資金到賬時間從原來的數天縮短至數小時，并且有效避免了匯率波動帶來的損失。

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JAMES表示，具體表現在ITOUCH的全球跨境收款方案上，ITOUCH通過整合全球信用卡支付、銀行轉賬、電子錢包等多種收款方式，滿足不同客戶的支付習慣。一來通過與國際支付服務提供商合作，確保了收款渠道的穩定性和安全性，二來采用智能支付路由技術，自動選擇最優收款路徑，提高成功率和到賬速度。

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而在會員傭金支付方案上，ITOUCH可以提供了虛擬預付卡、銀行轉賬、電子錢包等多種支付方式，配合嚴格的身份驗證和加密技術，保障支付安全，同時提供支付報表和數據分析，幫助企業管理支付并優化激勵機制。

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除了在會員傭金支付方面提供卓越支持外，ITOUCH在直銷許可證申請及產品注冊和全球跨境物流服務網絡等關鍵環節同樣表現出色，為直銷企業在東南亞市場的穩健發展奠定了堅實基礎。

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一方面，ITOUCH會針對企業的具體業務和產品特點，制定個性化的申請方案。在申請直銷許可證過程中，幫助企業梳理經營模式、完善管理制度，確保符合當地法規要求。對于產品注冊，JAMES表示，ITOUCH從產品研發階段就開始介入，指導企業進行產品配方優化、標簽設計，確保產品符合當地的安全、質量和標簽標識要求。同時協助企業準備詳細的產品注冊文件，包括產品成分分析報告、安全性測試報告、功效驗證報告等，并與當地監管部門進行積極溝通，加快審批進度。

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另一方面，ITOUCH在全球跨境物流服務網絡上，以東盟市場為核心，編織了一張高效物流網。國際物流、空運頭程訂艙、報關清關、海外倉（中國、馬來西亞、新加坡、泰國、臺灣等地）一件代發等全方位物流服務，通過優化物流路線、整合物流資源，降低物流成本，提高物流效率，避免貨物滯留以及提供專業的報關清關服務，確保產品能夠快速、準確、安全地送達消費者手中。

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道道輿情說

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綜上所述，在全球化浪潮中，直銷企業常常遭遇重重困境。其對海外市場的認知淺薄且經驗匱乏，致使在面對諸多不確定性時舉步維艱；又因缺少本地團隊的有力協助，難以高效精準地獲取目標市場的關鍵信息與資源；加之無法持續保障專業語言服務，多元文化壁壘橫亙在前，嚴重阻礙了企業全球化的步伐。

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與之形成鮮明對比的是ITOUCH公司，它以卓越的企業出海及本地化一站式服務獨樹一幟。通過深度整合資源，達成降本增效的顯著成效。依托國際一流的咨詢經驗，精心設計并精準剖析亞太地區市場戰略，為直銷企業的海外拓展錨定方向。其海內外咨詢團隊攜手合作網絡，時刻緊盯當地行業動態與政策風向，源源不斷地為直銷企業輸送珍貴資源，筑牢發展根基。此外，豐富多元的語言本地化服務與專業培訓體系，全力助推企業沖破語言文化的藩籬，深度融入當地商業生態，恰似一座海上燈塔，照亮直銷企業在國際市場的前行道路，引領其穩步邁向輝煌。

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展望未來，隨著亞太區經濟一體化進程的加速推進，市場潛力將進一步釋放。消費者對于健康、品質和個性化產品的需求將持續增長，這將為直銷行業帶來了前所未有的發展機遇。因此，直銷企業必須緊跟時代步伐，不斷創新經營理念和管理模式，加強與專業服務機構的合作，借助其專業知識和經驗，共同開發適應當地市場的發展策略，以更好地應對文化差異、法規變化和市場競爭等挑戰。