直銷道道網(wǎng)訊 直銷，作為一種區(qū)別于傳統(tǒng)銷售的創(chuàng)新營銷模式，在其成長壯大的過程中經(jīng)歷了不少的波折，直銷歸根到底作為一種銷售，成單、提高業(yè)績也就是其最主要的目標(biāo)，用業(yè)績說話，才是一家銷售企業(yè)立足于千萬企業(yè)之家的重要保障，因此萬千的直銷企業(yè)都在尋找能賣出產(chǎn)品的直銷員，同樣眾多的直銷員也一直在尋找、實踐能夠成單的秘訣。

直銷的一般話術(shù)

不同的直銷企業(yè)，不同的直銷員對于直銷話術(shù)的依賴程度是不一樣的，但是為了讓直銷員、經(jīng)銷商能夠更快地成單、更好地賣出產(chǎn)品各大直銷企業(yè)肯定會在各種會議、培訓(xùn)中教直銷員、經(jīng)銷商一些直銷話術(shù)。

對于話術(shù)，不一定要全部不變地進行復(fù)制黏貼，而是應(yīng)該要結(jié)合不同的客戶、不同的語境進行不同的語言組織。當(dāng)然，對于直銷話術(shù)而言，我們可以從三個方面進行梳理：

1、公司所教，參透產(chǎn)品

按照正常的邏輯，直銷企業(yè)、直銷公司所教的直銷溝通話術(shù)，基本上是對于產(chǎn)品知識、公司資歷、經(jīng)營合法性、團隊建設(shè)等方面的問題進行的話術(shù)，屬于一種上層的培訓(xùn)方向，旨在讓直銷員、經(jīng)銷商通過這樣的話術(shù)學(xué)習(xí)能夠在與客戶溝通的時候，讓客戶能夠明白產(chǎn)品的功效、公司的資歷、打消人們對于直銷經(jīng)營合法性的質(zhì)疑、用團隊的建設(shè)管理方向吸引想要加入事業(yè)的人。

那么，對于公司所教的話術(shù)，直銷員、經(jīng)銷商需要能夠認(rèn)真地學(xué)習(xí)，將產(chǎn)品的知識參透，弄明白自己所在公司有哪些資歷、為什么這樣的經(jīng)營模式是合法的，這樣能夠有助于直銷員、經(jīng)銷商樹立起對于自己所從事的事業(yè)的自信，同時也能夠在溝通時顯得更專業(yè)，更能夠贏得顧客的信任。

2、自己所想，形成特色

每個直銷員、經(jīng)銷商都是獨一無二的，在從事直銷的過程中，要努力地做到不要被同化，不要把別人說的東西直接復(fù)制粘貼，要能夠有自己的特色，自己做到能夠獨立思考，從而可以通過直銷這份事業(yè)形成自己的標(biāo)簽，讓他人一看就知道是你的東西，話術(shù)自然也是一樣的。

比如，一個原本就是很大大咧咧、只會比較口語化的語言方式的人偏偏磕磕巴巴地要去學(xué)那些大咖去說一連串的專有名詞，是不是顯得太不符合人設(shè)了呢?人設(shè)崩塌是比較吃虧的一件事情，除非你能夠在這個過程中，將自己做到向他人介紹的時候不磕巴。

你自己是什么樣子，就用你自己的思考和方式，去向你的客戶闡述你的產(chǎn)品特色和功效，不要強求一定要變成和別人一樣，你有你的特色就夠了!

3、他人所求，指代清楚

在直銷話術(shù)中，一定要能夠清清楚楚地把握到他人的所求，當(dāng)你獲悉他人的需求的時候，一定要能夠針對性地指定清楚對應(yīng)的產(chǎn)品推薦，不要把比較套路話的東西就直接推薦給對方，要能夠指代清楚，要能夠讓顧客覺得這就是為了他量身定做的，不會有雷同，讓客戶感覺到自己是被重視的!

直銷成單要的三大技巧

當(dāng)然，有話術(shù)還不夠，直銷的成單需要在話術(shù)的過程中加入技巧，這些技巧是讓直銷員、經(jīng)銷商在溝通的過程中能夠取勝的關(guān)鍵。

1、挖痛點

每個想要購買產(chǎn)品的人，無論是主動咨詢還是被動吸引都是因為其有痛點，在和這樣的顧客進行溝通的時候，一定要能夠真正地挖到顧客的痛點，讓其能夠從你這里盡快地下單。

一般而言，想加入直銷事業(yè)的人的痛點是想要有一份自由、又賺錢的工作，那么這個過程中，直銷員、經(jīng)銷商就可以通過給這類顧客講解獎金制度、直銷的模式、利益分配以及素人成為大咖的例子以吸引這類人，注意，在舉例子的時候，一定是要舉那種能夠引起這類共鳴的例子，而不是太過遙遠(yuǎn)的例子。

對于想購買產(chǎn)品的顧客來說，他們一般是想要改善自身的一些問題，或者對現(xiàn)有的產(chǎn)品有不滿意的情緒，因此一定要能夠從他們的言語中找到他們期待的情況，從而將針對性的問題推給客戶，引起客戶的思考。

2、引需求

在做直銷的過程中，肯定是有這樣的情況的，客戶對于某一類產(chǎn)品可以要、也可以不要，處于一種可買可不買的狀態(tài)，這個時候，不要慌了，覺得完了完了，這一單肯定是黃了，要相信，顧客在左右搖擺的時候，你只需要把他一拉，就能夠拉過來，若是你推他，那肯定是能把他推走的。

遇到這樣的情況，直銷員、經(jīng)銷商一定要自己先鎮(zhèn)定下來，仔細(xì)地想想，在你們溝通的過程中，到底有哪點是你們還沒真正用到位的地方，到底有哪些顧客其實很需要，可是你沒有留意到，整合一下，思考一下，然后引起顧客對于其需求的繼續(xù)渴求，這樣你就能夠更好地進入成交的下一步!

3、創(chuàng)價值

直銷的價值在于你能夠把產(chǎn)品賣出去，而將產(chǎn)品賣出去的前提是客戶能夠相信你的產(chǎn)品能夠給予其相應(yīng)的價值，那么在這個過程中，如何創(chuàng)造你產(chǎn)品或服務(wù)的價值是與顧客相匹配的、如何給顧客一種他們購買這個產(chǎn)品或服務(wù)就可以獲得超值的體驗，這是在溝通中必須要注意的點。

【責(zé)編：孖煙囪】