2、分行業(yè)來看,移動社交、新聞資訊、綜合電商、教育學習等行業(yè)滿足了網民獲取資訊、娛樂放松、生活日用、學習等不同需求,用戶量普遍上升,為觀看直播奠定用戶基礎
4、利用直播場景推動行業(yè)轉型,使直播不再是線上娛樂內容的生產工具,而是與商業(yè)業(yè)務場景結合越來越緊密,逐漸演變?yōu)榛A的業(yè)務工具,疫情加速了這一進程
1、視頻平臺
1.1 抖音、快手、B站等視頻平臺對直播業(yè)務空前重視,不斷擴展直播內容邊界,推進直播業(yè)務破圈
1.2 抖音、嗶哩嗶哩直播業(yè)務增長突出,流量占比均明顯提升,而快手直播流量則穩(wěn)定在50%以上
1.3 抖音短視頻、快手、嗶哩嗶哩等平臺除了直播疫情最新動態(tài)外,發(fā)起各類“戰(zhàn)疫”活動,吸引廣大網民參與
1.4 直播對于提升用戶粘性作用巨大,典型平臺直播用戶對平臺的周人均單日使用時長都超過120分鐘,遠高于非直播用戶
1.5 整體來看,典型平臺的直播用戶都以年輕用戶為主,其中,抖音和快手的直播用戶集中在19-35歲,而B站24歲以下的年輕用戶占比高達81.5%
1.6 觀看直播的用戶線上消費能力更加突出,有利于各種付費場景的轉化
1.7 直播破圈加速進行,除了各類網絡紅人外,國家博物館、知名酒吧等線下主體為網民提供線上逛博物館、云蹦迪直播,吸引了大批年輕用戶參與,高線城市用戶參與云蹦迪的比例也偏高
1.8 央視新聞在快手進行24小時不間斷直播,李誕在快手嘗試直播互動沙發(fā)喜劇秀,線上“云串門”,吸引大量年輕用戶和低線城市用戶
2、直播平臺
2.1 由于假期疊加疫情影響,用戶對于放松減壓需求增加,以斗魚、虎牙等為代表的游戲直播平臺,YY為代表的娛樂直播平臺在春節(jié)后用戶人數明顯上漲
3、電商平臺
3.1 電商平臺在疫情期間加大對直播的支持力度,降低入駐門檻,為商家提供技術幫助,為滯銷農產品直播、云賣車、云賣房、實體店直播賣貨提供解決方案
3.2 典型電商均推出抗疫、助農、直播商家零門檻入駐等扶持政策,助力各行業(yè)復工復產
3.3 相比疫情爆發(fā)前,手機淘寶觀看直播的用戶比重保持平穩(wěn),但是直播用戶支付率更高
3.4 手機淘寶的直播用戶更加年輕,多分布在高線城市,消費能力突出,容易在直播中形成訂單轉化
4、教育行業(yè)
4.1 由于學校、線下培訓機構停課,上千萬學生在家無處上課,在線課堂直播成為各大平臺重點爭奪的場景
4.2 典型在線教育平臺在節(jié)后用戶規(guī)模均大幅提升,各平臺豐富直播課程,加大推廣力度,提升用戶對平臺的依賴
4.3 越來越多用戶開始習慣在線上課,如作業(yè)幫APP在日活規(guī)模相比年初大漲1倍的基礎上,直播流量占比也提高了近5個百分點,周人均單日使用時長更是大漲了80%
4.4 釘釘被教育部選中作為中小學生上網課的平臺,2月份第3周的活躍用戶中,18歲以下的用戶占比相比1月份明顯上升
5、其他行業(yè)
5.1 新聞資訊、搜索下載平等泛資訊平臺,與央視、地方衛(wèi)視等新聞媒體合作,開辟疫情直播專欄,成為網民獲取最新信息的重要渠道
5.2 在疫情爆發(fā)初期,由于網民普遍信息焦慮,新聞APP、搜索APP的疫情直播和新聞報道等成為獲取最新資訊最快的途徑,用戶規(guī)模、和使用時長均明顯上升