疫情三年以來(lái)，新零售行業(yè)都發(fā)生了哪些明顯的變化？

是不是差強(qiáng)人意，是不是關(guān)店裁員，是不是草木皆兵，是不是哀鴻一片！

確實(shí)是，不管是線(xiàn)上線(xiàn)下，還是傳統(tǒng)零售與新零售，都對(duì)以上經(jīng)歷有著深刻而難以言表的感受。

既然如此，身在其中的新零售企業(yè)干脆轉(zhuǎn)型或放棄好了。

別急！

疫情雖然無(wú)情，但勝在還有招。回顧過(guò)往，零售企業(yè)在面對(duì)各類(lèi)公共衛(wèi)生事件中，都有相應(yīng)的短期或中長(zhǎng)期策略來(lái)抵抗客觀事件帶來(lái)的沖擊，如在2003年非典期間順勢(shì)創(chuàng)立的淘寶網(wǎng)，就實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新式渠道營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)換。

事實(shí)告訴我們，千萬(wàn)別倒在了黎明前。

要回歸零售思維的本質(zhì)，其本質(zhì)就是商品和服務(wù)，集中圍繞這兩點(diǎn)來(lái)考慮新零售的戰(zhàn)略規(guī)劃，例如，既有賺差價(jià)思維，又能做增值服務(wù)；跳出買(mǎi)賣(mài)交互思維，轉(zhuǎn)變體驗(yàn)交互服務(wù)；破除坐等上門(mén)客戶(hù)思維，轉(zhuǎn)變主動(dòng)搭建用戶(hù)反饋平臺(tái)；沖出傳統(tǒng)電商營(yíng)銷(xiāo)思維，轉(zhuǎn)變數(shù)字化智慧新零售模式等等措施，來(lái)推進(jìn)新零售事業(yè)的跨越發(fā)展。

這些做法不僅意味著，整個(gè)企業(yè)必須要革新自己的觀念，還要從零售思維的角度出發(fā)，來(lái)完成對(duì)新零售商業(yè)經(jīng)營(yíng)體系的重塑。因此，10月26日-28日，第六屆世界新零售行業(yè)輿情高峰論壇特邀傳澄集團(tuán)董事長(zhǎng)、我是買(mǎi)手APP平臺(tái)創(chuàng)始人——朱澄先生，借著大會(huì)主題“輿俱進(jìn)”的輿道方向講一講零售思維與新零售的內(nèi)核關(guān)系，帶您深入解析新零售的商業(yè)模式。