5月9日上午，河南省消費者協會就“辛巴燕窩事件”發起的消費公益民事訴訟，在鄭州市中級人民法院開庭審理。據悉，河南消協要求辛巴等六個被告退賠消費者近8千萬元，并永久封禁辛巴短視頻賬號。據澎湃新聞，庭審結束前，各方表示愿意在法庭的主持下調解。

河南消協起訴辛巴等六被告要求永久封禁辛巴賬號

網絡主播辛巴，在某短視頻平臺坐擁9000多萬粉絲。

2020年10月，辛巴的徒弟在直播間售賣一款燕窩。后多名消費者反映，收到的燕窩是“糖水”。一時間，“辛巴售賣假燕窩”事件登上熱搜，引發熱議。

事發后，辛巴出面回應，他連開多罐新燕窩，并拿出了產品檢驗報告，以證所售燕窩沒有問題。此外，辛巴表示，將起訴誹謗之人。

但不久后，辛巴再次回應此事，表示要召回直播間銷售的全部該燕窩產品，并先行承擔退一賠三的責任。

2020年12月，廣州市場監管部門公布調查處理情況，辛巴方被罰90萬元，燕窩品牌方也受到了相應的行政處罰。

同時，辛巴的短視頻賬號也被封禁了60天。

針對此事，河南消協曾兩次舉行新聞通報會。

河南消協表示，從2020年12月底開始，河南消協陸續收到消費者投訴，稱在辛巴直播間購買的燕窩是風味飲料，不是即食燕窩，涉嫌欺詐消費者。隨后，河南消協開始調查核實。

經過近一年的調查取證，2021年8月，河南消協向鄭州市中級人民法院線上提交了立案材料。被告除辛有志（辛巴）外，還有辛巴持股的廣州和翊電子商務有限公司、“糖水燕窩”的實際銷售者廣州融昱貿易有限公司、生產者大洲新燕（廈門）生物科技有限公司以及北京快手科技有限公司和浙江天貓網絡有限公司。同年12月，法院受理此案。

據悉，河南消協訴訟要求六被告退賠7971萬余元，并永久封禁辛巴的短視頻賬號。

4月24日，鄭州中院發布了此案的開庭公告。受疫情影響，5月9日上午，此案線上開庭審理。

庭審圍繞三大焦點?各方表示愿意調解

1月14日，辛巴公司曾針對此事作出說明，表示經市場監管部門查明，兩次直播共成功交易燕窩4萬多盒，實際銷售金額一千多萬元。辛巴公司已經實行了先行退一賠三的賠付方案，截至1月14日，已向有關消費者賠付四千多萬元。

此外，辛選公司表示，經廣州市仲裁委員會裁決，銷售公司故意誤導辛巴公司作出引人誤解的宣傳行為，裁決銷售公司向辛巴公司賠償損失，承擔退賠貨款中的三千多萬元。

據澎湃新聞，此次開庭控辯雙方的爭議主要集中在本次訴訟是否影響正在進行中的退賠程序、永久封禁辛巴賬號等是否合理、本案是否符合民事公益訴訟條件等問題。控辯雙方分別在法庭上宣讀了起訴書和答辯狀，并對各自提交的證據表達了質證意見。

其中辛巴方律師指出，河南消協在公益訴訟前未履行相應職責，指出河南消協僅以一名職業打假人的舉報為線索，不調查核實那些受害消費者還未獲得賠償就提起訴訟、有違調查前置的原則。

據澎湃新聞，在庭審快結束時，各方表示愿意在法庭主持下調解。