道道網訊?2022年12月28日至30日，由海倫國際營銷研究中心、道道輿情監控室、廣東省直銷企業協會聯合主辦，道道國際傳媒、道道網承辦，韓國旅游發展局、貴州唐釀酒業有限公司贊助的“第六屆世界新零售行業輿情高峰論壇”在廣州南豐朗豪酒店成功舉辦。

本次會議以“輿俱進”為主題，通過“輿知”、“輿機”、“輿道”三個篇章展開，邀請了政企領導、行業專家、風控專家、法律專家、學者、新零售社群電商實戰大咖、新派直銷實戰大咖、企業董事長、企業高管等同臺論道，圍繞行業企業發展破局之道，通過專題演講、圓桌論壇分享智慧，拓寬思路，為新形勢下的企業發展提供新思考。

會議現場全景

青島市工商局原黨委委員總經濟師 二級巡視員（副廳級）?王濱先生，原廣東省打傳辦專職副主任 朱國漢先生，道道國際傳媒總裁、世界新零售行業輿情高峰論壇組委會秘書長?王利明先生，韓國旅游發展局廣州辦事處局長 樸范錫先生、韓國旅游發展局廣州辦事處 會獎旅游負責人 林小君女士、韓國旅游發展局廣州辦事處 醫療觀光負責人 莊倩愉女士、廣東宇航人總裁 張一斌先生、北方工業大學碩士生導師、危機管理實戰派專家 郭繼偉先生、中國管理科學學會新營銷經理人聯盟榮譽會長、《直銷易經》著作人 易園翔先生、深圳市榮格科技有限公司副總裁、榮格新零售CEO 王聯卿先生，艾多美（中國）、安然納米、澳萊娜、澳蘭斯、北方大陸、多特瑞、飛越旅行、廣東宇航人科技、廣州永春堂、廣州優息鳥科技、廣州芝源坊、和治友德、華企薈、華宇健康、江蘇傳澄文化、江蘇真香世紀、金訶藏藥、九極生物、康力、康美時代、坤時代家族傳承、綠葉科技、綠韻好微生、南京禾厚得生物、寧波卡特馬克智能廚具、榮格、尚赫、深圳中貞醫學、思耐鉑投資管理、蘇州綠葉、唐釀酒業、天晨惠購商城、衛康、喜灝合美、香港五洲明集團等多家企業高管及代表蒞臨出席本次論壇。

會議現場

29日上午開幕式伊始，青島市工商局原黨委委員總經濟師 二級巡視員（副廳級）王濱先生，道道國際傳媒總裁、世界新零售行業輿情高峰論壇組委會秘書長王利明先生分別致辭。

▲青島市工商局原黨委委員總經濟師 二級巡視員（副廳級）?王濱先生 致辭

王濱先生表示，消費升級讓新零售企業迎來前所未有的機遇，而利好政策的發布則給從業者提振了信心。從宏觀政策環境方面來看，加快建設全國統一大市場為當下新零售發展提供了最好窗口期。今年4月發布的《中共中央 國務院關于加快建設全國統一大市場的意見》為當前及今后一段時期經濟發展大環境奠定了基調，對于新零售行業來說是最大的利好政策支持。輿情高峰論壇作為新零售行業的風向標大會，是在我國新零售行業擁抱大數據、向高質量發展轉變道路上的一次盛會。給不同業態的從業者提供了一個交流經驗、共享資源的平臺，為企業科學決策、精準把握未來方向提供了參考建議，為推動行業的高質量發展發揮了積極作用。最后他祝愿本次大會圓滿成功。

▲道道國際傳媒總裁、世界新零售行業輿情高峰論壇組委會秘書長王利明先生 致辭

王利明先生首先對遠道而來的嘉賓表示感謝。他表示，互聯網技術飛速發展，移動終端滲透率不斷提高，為新零售行業的持續發展創造了有利條件，同時也給行業帶來了新的挑戰。新零售作為依托于互聯網、以消費者為核心的模式，監管導向、政策趨勢、產業生態等輿情信息對企業的發展起著至關重要的作用。隨著網絡輿情信息對企業發展的影響日益加大，大家都迫切希望能夠借助網絡輿情掌握行業前沿信息，加強輿情監控以正確應對和分析輿情事件，全面提升營銷能力和服務水平，從而引導科學決策，促進良性發展。為了推動行業交流與發展，讓與會者能通過會議獲取有價值的信息，大會組委會前期開展了走訪調研，收集專家、企業、媒體等不同角度的意見，并梳理了輿情管控、公共危機處理、機遇與挑戰、會獎旅游等重點話題。邀請了直銷、會獎、公關、法律等領域的專家學者探討新零售行業的發展環境、潛在機會及破局之道，為行業注入新的可持續發展動力！輿情高峰論壇愿與各位一起，在國家政策利好和新零售行業發展浪潮之下，牢牢抓住新的歷史發展機遇，探索出新的商路，實現新零售行業的健康、穩定和高質量發展。

▲王利明先生與四位嘉賓一起上臺共同按動手印啟動鍵，宣布第六屆世界新零售行業輿情高峰論壇正式啟動

▲會議主持人：張鴻女士（左） 劉彥明先生（右）

權威報告，數解行業真相

《2021-2022年度新零售行業輿情報告》正式發布

由海倫國際營銷研究中心與道道輿情監控室聯合出品的《2021-2022年度新零售行業輿情報告》于會上正式發布。

報告通過大量資料、數據調研和案例研究，對2021-2022年中國新零售行業發展環境、市場運行現狀、市場競爭格局進行回顧和總結，綜合分析了新零售行業發展過程中的困境和機遇，并結合當下新零售行業的四大主要商業模式進行說明和趨勢預測。

▲道道輿情監控室名譽主任?劉彥明先生分享《2021-2022新零售行業年度輿情報告》

報告指出，新冠疫情對新零售行業的發展起到了一定的推動作用，促進了傳統零售業的升級，消費者的新消費習慣被逐漸培養和改變，新零售迎來紅利期，這也使得各大新零售企業有更多機會被外界所了解。而疫情的沖擊也給予了行業改革創新所必須的壓力，迫使更多的新零售企業跳出經營舒適圈，思考未來發展新方向，有助于增強新零售行業抵御風險的能力，推動行業進一步的成長、完善。

同時，報告也指出，未來“新零售”仍將會遭遇更多來自各方面的挑戰，比如更為嚴格的監管、輿情管控工作的挑戰、亂象帶來的影響、合規管理的要求等等。而模式、產品、稅務以及數據這常見的四大風險點也是新零售企業需要重視的。報告還對2021-2022年新零售市場的四大主要商業模式的發展情況、人群畫像、產品格局等方面進行了對比分析。對疫情常態化下，新零售行業的未來輿情趨勢作了研判與展望。

|法律風控

資深實戰專家坐陣，為企業分憂解難

近兩年新零售行業輿情事件頻發，公關、涉傳等輿情風險都是企業頭痛的難點。本次會議上，危機管理實戰專家郭繼偉，理曜律師事務所合伙人、副主任律師鄺達，兩位行業資深實戰專家，分別從“危機公關”、“涉傳法律風險”兩個方面進行主題分享，通過案例拆解，風險剖析為新零售企業在公共關系處理、涉傳風險防控提供新參考。

▲輿情和危機管理實戰專家?郭繼偉先生正在分享《以案為鑒，解析危機公關中的“時”“度”“效”》

▲理曜律師事務所合伙人、副主任律師?鄺達先生正在分享《數字經濟下，新零售企業法律風險剖析》

縱觀新零售機遇與挑戰

融合新機遇打開新思路

▲中國管理科學學會新營銷經理人聯盟榮譽會長、《直銷易經》著作人?易園翔先生正在分享《后疫情時代下行業發展與變革》

▲韓國旅游發展局廣州辦事處 MICE(會獎旅游) 負責人 林小君女士正在分享《后疫情時代，韓國會獎旅游如何幫助新零售企業凝心聚力》

▲傳澄集團董事長、我是買手APP平臺創始人 朱澄先生正在分享《零售思維下的新零售》

▲深圳市榮格科技有限公司副總裁、榮格新零售CEO 王聯卿先生正在分享《年輕化時代，新零售企業的用人法門》

▲衛康生物集團副董事長、簡康品牌創始人?王正先生正在分享《新零售之論持久戰理論》

▲九方馬企業管理顧問董事長?王萬軍先生正在分享《重混：個人經濟體》

?| 圓桌論壇

巔峰對話，聚焦行業熱點話題

《存量競速時代，新零售企業如何搶跑？》

當下絕大多數行業已經進入到了存量競速的階段，這個階段，消費與產業失衡，想要在激烈的存量競爭中脫穎而出，新零售企業該如何做？原廣東省打傳辦專職副主任?朱國漢先生，廣州永春堂總裁 羅永亮先生，衛康生物集團簡康行政總裁 王君平先生，飛越旅行董事長 賈飛先生，坤時代家族傳承有限公司投資人 無崖子先生，五位嘉賓就“存量競速時代，新零售企業如何搶跑？”發表了看法。

▲圓桌論壇《存量競速時代，新零售企業如何搶跑？》精彩分享

2022第六屆世界新零售行業輿情高峰論壇頒獎盛典

本次峰會對過去一年來表現優異的企業和個人頒發了榮譽獎牌和獎杯。

至此，第六屆世界新零售行業輿情高峰論壇圓滿結束，感謝大家的關注和支持，讓我們明年再會！