未來(lái)網(wǎng)北京2月11日電(記者 凌萌)“麥吉麗,盡享素顏之美……”成立不足十年,以“高端護(hù)膚品牌”自居的麥吉麗,卻屢屢因“克扣代理押金”、“售賣假貨”等遭到代理商、消費(fèi)者的投訴。
近期,多位麥吉麗生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“麥吉麗”)的代理商向未來(lái)網(wǎng)記者投訴稱,被麥吉麗以“違規(guī)銷售”等為由取消了代理資格,且不予退還押金,導(dǎo)致存貨積壓、部分產(chǎn)品過(guò)期無(wú)法銷售,最終賠了超37萬(wàn)元。
此外,麥吉麗的五級(jí)代理模式也飽受輿論質(zhì)疑。上海市浩信律師事務(wù)所高級(jí)合伙人陳敏律師在接受未來(lái)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,麥吉麗誘導(dǎo)代理商發(fā)展下線、“洗腦”、收取“押金”入門費(fèi)以及隱藏總監(jiān)、總代級(jí)別等行為,符合傳銷的特征。
麥吉麗代理商:被取消代理資格,押金不予退還
2017年,浙江的寶媽林女士(化名)交了2萬(wàn)元押金,并一次性拿貨70萬(wàn)元,成為麥吉麗旗下的一名總監(jiān)級(jí)別代理商。本以為能“躺贏”賺錢的林女士卻因此“麻煩”不斷。
圖源:受訪者供圖
2019年6月,林女士收到麥吉麗市場(chǎng)監(jiān)督管理部門發(fā)來(lái)的一份“處罰通報(bào)”。其中顯示,其因“違規(guī)銷售假貨,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序”,被處以“取消代理資格”,并且沒(méi)收2萬(wàn)元押金。
氣憤的林女士不服,要求麥吉麗方面拿出違規(guī)銷售的證據(jù)卻遭到拒絕,個(gè)人賬號(hào)也被凍結(jié)了。
林女士再次申訴后,麥吉麗給出了一套處理方案:交6萬(wàn)元即可解封賬號(hào),恢復(fù)正常拿貨、銷售,三個(gè)月內(nèi)無(wú)違規(guī)行為可退回4萬(wàn)元。這一方案令林女士無(wú)法接受。
2022年8月,林女士得知部分麥吉麗代理商被退還了押金的消息,便立即聯(lián)系了麥吉麗方面。“他們先讓我簽了一份承諾函,稱簽訂后就會(huì)為我辦理退押金的事宜。然而,當(dāng)我簽訂后,他們又變更了說(shuō)法,讓我去武漢找領(lǐng)導(dǎo)面談?!?/span>
圖源:受訪者供圖
時(shí)至今日,林女士未收到麥吉麗方面退還的押金,其個(gè)人賬號(hào)也長(zhǎng)期處于凍結(jié)狀態(tài)。然而,林女士手中的存貨積壓、部分產(chǎn)品已過(guò)期無(wú)法銷售,“我現(xiàn)在的損失加在一起已經(jīng)超過(guò)37萬(wàn)。”林女士直言道。
事實(shí)上,林女士的遭遇并非個(gè)例。來(lái)自山東的張晨(化名)向未來(lái)網(wǎng)記者表示,2020年,其被麥吉麗以“違規(guī)銷售”為由取消了代理資格,且不予退還5000元押金。
“近幾年,麥吉麗越來(lái)越肆無(wú)忌憚了,不聲不響就把代理商的賬號(hào)凍結(jié)了。”張晨稱,麥吉麗取消代理商資格的理由有很多,例如“低價(jià)銷售”、“異常拿貨”、“給不出明細(xì)賬單”等,但不予提供任何憑證。
“代理商若想恢復(fù)賬號(hào),便要繳納一定金額的罰款,否則不予退還押金。無(wú)論哪種,麥吉麗都是‘躺贏’的那一方。”張晨表示,目前,其已向法院提交了申訴材料,正在等待排期。
對(duì)于多位寶媽代理向未來(lái)網(wǎng)反應(yīng)的情況,2月10日上午,未來(lái)網(wǎng)記者就消費(fèi)者反饋的情況致電了麥吉麗官網(wǎng)上的公開(kāi)電話,對(duì)方回應(yīng)稱,對(duì)于代理商的退還押金問(wèn)題不清楚,并隨即掛斷了電話。
誘導(dǎo)代理商發(fā)展下線,5級(jí)代理模式遭質(zhì)疑
據(jù)林女士透露,麥吉麗的代理商人數(shù)眾多,總數(shù)至少有十幾萬(wàn)人。龐大的人員規(guī)模,或與麥吉麗設(shè)置的一套代理模式有關(guān)。
未來(lái)網(wǎng)記者從多位麥吉麗代理商處獲悉,麥吉麗的代理層級(jí)共分為五級(jí),分別為分銷、市級(jí)、一級(jí)、總監(jiān)、總代,各級(jí)的代理費(fèi)分別為1000元、3000元、1萬(wàn)元、2萬(wàn)元、10萬(wàn)元。
根據(jù)最高人民法院聯(lián)合兩部門發(fā)布的《關(guān)于辦理組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,其中第一條明確規(guī)定,“組織內(nèi)部參與傳銷活動(dòng)人員在三十人以上且層級(jí)在三級(jí)以上的,應(yīng)當(dāng)對(duì)組織者、領(lǐng)導(dǎo)者追究刑事責(zé)任?!?/span>
據(jù)此,多位代理商也向記者表達(dá)了對(duì)麥吉麗5級(jí)代理模式是否涉及傳銷的質(zhì)疑。張晨告訴記者,今年6月左右,麥吉麗隱藏了總監(jiān)、總代兩個(gè)較高級(jí)別的代理層級(jí),在對(duì)外的宣傳海報(bào)中僅呈現(xiàn)前三個(gè)級(jí)別的代理層級(jí),但總監(jiān)、總代的代理級(jí)別和說(shuō)法在內(nèi)部依然存在。
圖源:受訪者供圖
記者從張晨提供的宣傳海報(bào)中看到,麥吉麗發(fā)布的一份“全國(guó)經(jīng)銷商門檻”海報(bào)顯示,代理級(jí)別分為A類、B類、C類三個(gè)層級(jí),對(duì)應(yīng)的保證金分別為1萬(wàn)元、3000元、1000元?!癆類、B類、C類分別與一級(jí)、市級(jí)、分銷的代理層級(jí)相對(duì)應(yīng)。前者是麥吉麗海報(bào)宣傳上的對(duì)外表述,后者是內(nèi)部統(tǒng)稱?!睆埑糠Q。
此外,麥吉麗發(fā)布的上述海報(bào)內(nèi)容顯示,“已注冊(cè)經(jīng)銷商可通過(guò)補(bǔ)固定差額升級(jí)?!逼渲?,已注冊(cè)C類升級(jí)B類需補(bǔ)差價(jià)2.2萬(wàn)元,已注冊(cè)B類升級(jí)A類需補(bǔ)差價(jià)10萬(wàn)元。而不同代理級(jí)別享有的拿貨價(jià)不同,級(jí)別越高拿貨價(jià)越低。
林女士稱,在麥吉麗內(nèi)部,還存在誘導(dǎo)代理發(fā)展下線、“洗腦”等行為。
“我的上線曾勸說(shuō)我,級(jí)別越高才能讓團(tuán)隊(duì)更好地發(fā)展,才能賺更多的錢,我被他的話語(yǔ)所誘導(dǎo),總監(jiān)級(jí)別的團(tuán)隊(duì)人數(shù)規(guī)定不少于30人,他們便讓我將身邊的家人、親戚、朋友發(fā)展成下線,我的妹妹也由此成為了麥吉麗的代理?!?/span>
林女士表示,“麥吉麗還會(huì)定期舉辦線下活動(dòng),活動(dòng)上會(huì)有人分享自己的‘成功故事’,例如加入麥吉麗后買車、買房等。但只有加入后的我們才知道,賺錢的實(shí)際上只有少數(shù)?!?/span>
律師:符合傳銷特征,隱藏代理層級(jí)實(shí)為“掩耳盜鈴”
公開(kāi)資料顯示,麥吉麗品牌隸屬于麥吉麗生物科技有限公司,該公司成立于2014年5月,旗下產(chǎn)品涵蓋彩妝、護(hù)膚、身體護(hù)理及果味飲品等品類。
麥吉麗官網(wǎng)顯示,近年來(lái),麥吉麗邀請(qǐng)了秦嵐、唐嫣、張柏芝等明星代言,并在品牌介紹中宣稱“倡導(dǎo)‘盡享素顏之美’理念的高端國(guó)貨護(hù)膚品牌”。此外,麥吉麗還曾與姬存希、梵蜜琳、TST庭秘密被業(yè)內(nèi)并稱為“微商四大豪門”。
以“高端護(hù)膚品牌”自居的麥吉麗,究竟是否構(gòu)成傳銷?
對(duì)此,陳敏律師在接受未來(lái)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,麥吉麗誘導(dǎo)代理發(fā)展下線、“洗腦”、收取“押金”入門費(fèi)以及隱藏總監(jiān)、總代兩個(gè)代理級(jí)別等行為,很符合傳銷的特征。但最終是否構(gòu)成我國(guó)《刑法》第224條中規(guī)定的“組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪”,還要結(jié)合具體情況進(jìn)行判斷。
北京京麟律師事務(wù)所李揚(yáng)律師對(duì)上述觀點(diǎn)予以贊同。她進(jìn)一步向未來(lái)網(wǎng)記者表示,麥吉麗隱藏總監(jiān)、總代兩個(gè)代理層級(jí)屬于不如實(shí)披露的不誠(chéng)信行為,本身不違法。“但隱藏代理層級(jí)是為了規(guī)避最高檢和公安部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(二)》中對(duì)涉嫌組織、領(lǐng)導(dǎo)的傳銷活動(dòng)人員立案追訴的層級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。如果麥吉麗總監(jiān)、總代的代理級(jí)別和說(shuō)法在內(nèi)部依然存在,那么這種做法無(wú)異于掩耳盜鈴?!?/span>
此外,陳敏律師指出,從民事角度分析,若麥吉麗以“莫須有”的理由拒絕退還多位代理商押金的情節(jié)屬實(shí),則可能涉嫌違約問(wèn)題,代理商可通過(guò)起訴解決。“如果麥吉麗以‘莫須有’的理由,通過(guò)‘書(shū)面處罰’、協(xié)議等表面形式達(dá)到不退押金的目的,還可能涉嫌合同詐騙罪,具體要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析。”
李揚(yáng)律師也表示,如果確有證據(jù)證明麥吉麗是以非法占有代理押金為目的或涉嫌其他犯罪的,屬于違法行為,應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。