道道網訊 最近反傳銷電影《草木人間》在行業內的熱度很高，電影大致講述在杭州采茶謀生的苔花不幸誤入詐騙組織，即將大學畢業的兒子目蓮（吳磊飾）想要喚醒陷入傳銷泥潭被“洗腦”的母親，目蓮泣淚大喊出的“你遭人騙了媽”、“媽，你醒醒吧”更是深受“傳銷”其害的家庭的泣血之聲，強烈的情緒穿透平面直擊人心。

作為一部少有的反傳銷題材影片，《草木人間》瞬間引起巨大反響。“消費養老”、“誘騙殺熟”、“高壓洗腦”、“金字塔騙局”“拉人頭”“情感操控”“傳銷”，這些駭人聽聞的詞語被傳播得越來越廣。

與此同時，筆者還注意到，劇中極致還原大量傳銷場景：逐步引誘的傳銷組織套路、振臂高呼的“成功學”、“精神洗腦”，甚至苔花在深陷傳銷漩渦時還自我安慰：“這是直銷，不是傳銷。”

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直銷與傳銷的本質差異：法律與商業模式上的不同

不可否認，《草木人間》這部影片揭開保健品騙局這一社會問題，但也將直銷行業推上輿論的風口浪尖。

對于直銷與傳銷的區別，大多數普通人都會像苔花一樣分不清，認為直銷=傳銷。加上由于法律法規存在的滯后性，不少傳銷企業打著直銷幌子，標榜自己是合法的直銷企業，肆意斂財，一時間行業混亂不堪、無序發展；另外，部分黑心媒體基于公眾對二者之間法律區別不夠清晰，為了商業利益誤報信息，導致公眾接觸到偏頗的信息源，同時權健、華林酸堿平事件的爆發，導致“直銷就是傳銷，應該全都取締”“賣保健品的就是傳銷”這些極端輿論層出不窮，影響加深公眾的思考框架和認知，促使更多人在觀念上就先入為主的抵制直銷。

僅一字之差，兩者就是一回事嗎？不，道道輿情可以說，二者完全不同！

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從產品銷售方式來講

直銷與傳銷雖然存在相似的模式手段，但本質上存在明顯區別。直銷企業是在合規管理制度的根本基礎上，以優質產品為導向。其定價經過國家審核，質量得到保證，注重消費者滿意度和權益保護，產品30日內未開封可憑借發票或售貨憑證辦理換貨和退貨；還致力于為消費者提供高質量的產品和服務，并與消費者建立長期合作關系。

而傳銷卻以高額入門費為唯一來源，無實際產品或產品劣質，無售后服務，以“走捷徑迅速致富”為根本目的，不看重產品的未來發展，只注重吸納資金，一旦交易完成，便忽視消費者權益。

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從管理制度上來講

直企擁有合理的組織架構、健全的財務制度、完善的人員配備、生產和銷售產品的鏈條，產品售后都有保障；傳銷則以多層次直銷的金字塔模式運作，依靠“不斷發展下線、拉人頭方式獲取入門費用”來進行獲利，同時鼓吹“一夜暴富”，設立空殼公司給參與者洗腦，造成直銷的假象，是一種傳統意義上的“龐氏騙局”。

從社會價值上

直銷行業對國家市場經濟貢獻巨大。根據《世界直銷聯盟2022年全球直銷業績報告》數據顯示，全球直銷行業共創造1730億美元的業績，共1.149億名直銷獨立銷售代表。其中有6500萬人以全職或兼職工作的形式賺取補充收入。此外，作為全球最大的直銷市場之一，中國（大陸）活躍直銷代表人數達7375.14萬人，業績可達7011.85億人民幣，為數以十萬計的營銷人員提供創業機會，帶動直銷相關產業及直銷所在地區的經濟增長，成為中國市場經濟的強大支柱。

其在社會方面的積極作用也不可忽視。在《中國直銷行業企業社會責任報告(2020-2022)》中，2020年-2022年，盡管直銷行業經營受到一定影響，銷售業績普遍下降的情況下，直銷企業仍不忘初心，始終堅持回饋社會。據不完全統計，88家直銷企業中的25家企業累積為公益事業捐款、資助資金1.72億元，累積捐贈物品價值3.7億元，與2017-2019年的三年相比，接近一半的企業還略有增長，企業的公益行為帶動直銷員和經銷商捐款捐物價值8946萬元。

反觀傳銷，不僅破壞社會主義市場經濟秩序、社會治安秩序，還嚴重影響群眾的正常生活秩序和生命財產安全，危害國家安全和政治穩定、社會團結。一旦加入傳銷，絕大多數人深陷其中不能自拔，最終血本無歸，生活極其悲慘，不僅負債累累，還背負著眾叛親離的巨大壓力，有的被騙得親友反目、父子相向、妻離子散，有的傾家蕩產、家破人亡，甚至鋌而走險，搶盜殺人，無惡不作，直接影響社會穩定，是社會的毒瘤。

此外，國家也早就宣告直銷與傳銷之間的不同，從2005年國務院頒發的《禁止傳銷條例》、《直銷管理條例》就明確對傳銷與直銷進行區分。根據兩個《條例》和新修改的刑法關于組織領導傳銷罪的規定，可以看出一種是合法經營，一種是非法活動。

對比之下，我們可以清晰地看到直銷與傳銷之間的巨大差異，這不僅體現在商業模式上，也反映在對待消費者的態度和行業發展的方向上。

如今隨著國內法律法規的日益完善，在行業與產品受到相關部門監督管理下，直銷和傳銷的界定真正有法可依。

直銷行業走向衰落是大勢所趨？不妨少夾縫中生存的悲觀

其實權健、華林事件的爆發，是直銷行業部分經銷商長久以來操作不規范等頑疾所致。正所謂“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”，但不能因為權健、華林這兩家公司就否認整個行業，這對其他89家拿牌直企也是不公平、不合理的。

針對直銷行業一直以來被誤解的熱點話題，國家層面一直在不斷努力著改變現狀。一方面，長久以來，各地監管部門一直跟著打擊傳銷規范直銷的國家政策方針走，一定程度上點明直銷與傳銷的區別，讓公眾能正確區分二者；另一方面，從近期3月1日國家市監總局主辦的直銷企業履行社會責任3·15圓桌座談會、2024年上海直銷企業自治聯盟第一季度會議、在甘分支機構座談會、朝陽區市監局組織召開直企座談會上，各地市監部門都在肯定直企在扶貧攻堅、鄉村振興、基礎教育、抗震救災等方面作出的積極貢獻，詳細問詢企業經營現狀及需要市監部門哪方面的幫助與支持，足以證明對直銷行業的認可。

除此之外，還有不少專家發聲。法制日報在《給合法直銷企業良性發展空間》中講到：直銷作為一種世界通行的銷售方式，自進入中國市場以來，一方面極大地激發了市場活力，創新了營銷模式；另一方面也因追求快速發展等原因，出現了各種問題，特別是早期公眾對直銷與傳銷的區別缺乏了解，也影響了直銷企業的形象。我們必須承認的是，直銷是合法的經營模式，直銷企業也是受到我國法律保護的企業。

中國新聞網《專家：社會公眾對直銷行業了解不足 應加強正面教育》一文中提到，“中國消費者協會專家委員會專家、北京市匯佳律師事務所主任邱寶昌表示，對待直銷，尤其是其中的保健類產品，要注意甄別，無需“神化”，也不必談之色變，將其“妖魔化”。同時，直銷企業和消費者都應學會用法律的武器維護自身合法權益。他還指出，普通大眾對于直銷行業的了解和認識不夠全面，應進一步加強正面宣傳教育工作。”

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另外，直銷企業還應通過舉辦公開的行業活動、發布行業報告以及參與社交媒體等渠道，向公眾傳遞直銷行業的價值觀和經營理念，加強對直銷行業的正面宣傳和教育，強調直銷與傳銷的本質差異，讓公眾更清晰認識直銷的合法性和可持續性。

其次，直銷企業可以提倡并敦促建立健全的市場監管機制，對內加強對直銷從業人員的培訓和管理，從而樹立直銷行業的良好形象，增強公眾對直銷的信任和支持；與政府部門、消費者組織等合作，共同開展消費者權益保護和反傳銷的宣傳教育活動，提高公眾對傳銷的警惕性，幫助他們識別和拒絕參與傳銷活動，有效防范傳銷的危害。

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最后，道道輿情認為，《草木人間》確實起到一個向公眾普及傳銷知識的正面影響，讓大家清楚認識到直銷與傳銷二者不可混為一談，卻也為直銷帶來一定輿論和反向沖擊力，但二者從本質上早已分開界限。然而多數人主觀上認為“直銷企業都是打著直銷之名行傳銷之實”，顯然也有失偏頗，至少我國有嚴格的法律規范，從這一點上就說不過去。為此，道道輿情也要為直銷正名，法治國家、法治社會凡事要于法有據，是直銷還是傳銷要依法判斷，既不能主觀臆斷，也不能憑感覺猜測。

如今在直銷被污名化的今天，國家層面對直銷行業的認可以和不斷打擊利用直銷幌子行“精神控制”等傳銷之實的案件，更是為行業注入正能量。而《直銷管理條例》的即將修改也為直銷行業未來發展鋪好道路。現下東風正好，作為直銷人更要摒棄歷史的包袱，少一些夾縫中生存的悲觀，擺正心態，正面應對輿論挑戰，通過積極引導公眾正確認識直銷，建立公眾信心，共促行業健康發展，抵制傳銷的蔓延，既能讓直銷為社會經濟發展做出積極貢獻，自身也能獲得更廣袤的市場。