道道網(wǎng)訊 “今年受疫情影響，原本該在春節(jié)期間促銷解決的石臺硒茶存在大量滯銷，我們當(dāng)?shù)亻_展了’戰(zhàn)疫助農(nóng)縣長來直播’活動，通過直播活動成交5 萬余單，銷售額突破500 萬元。”全國人大代表儲小芹表示，短視頻和直播帶貨是當(dāng)下流行的經(jīng)濟現(xiàn)象與消費方式，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)做好管理，讓消費者權(quán)益得到保障，同時也更好地建立消費者對平臺的信心。

近幾年，在互聯(lián)網(wǎng)消費不斷發(fā)展的浪潮下，短視頻營銷和直播經(jīng)濟這種新模式孕育而生。隨著對短視頻營銷和直播帶貨模式的深入了解，儲小芹覺得相關(guān)短視頻和直播平臺的監(jiān)管機制和服務(wù)還不夠完善，諸如很多虛假廣告和“三無”產(chǎn)品，而且也存在消費者投訴維權(quán)難等問題。為此，儲小芹提出了關(guān)于加強短視頻和直播帶貨培訓(xùn)及監(jiān)管的建議。

“除了職業(yè)的主播及團隊之外，大部分商家或者個人對短視頻帶貨及直播帶貨還處在摸索階段。”儲小芹建議，各級政府聯(lián)合相關(guān)平臺開展一些培訓(xùn)，明確短視頻和直播帶貨的要求和禁忌。此外，她還建議出臺短視頻及直播銷售的相關(guān)法律條文，要求短視頻及網(wǎng)絡(luò)直播銷售的產(chǎn)品，必須具備相關(guān)的產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品銷售資質(zhì)，保護消費者的基本權(quán)益。

為保障消費者權(quán)益，儲小芹建議所有平臺要進行實名認證，對于帶貨的短視頻或者直播，平臺一定要做好相應(yīng)的審核，包括個人及產(chǎn)品各項證件的審核監(jiān)督，各項審核通過后才能有資格進行商品售賣。同時，短視頻或者直播銷售平臺一定要做好各項審核和監(jiān)督工作，所有的商品交易應(yīng)走正規(guī)的交易平臺，利用平臺來進行審核和監(jiān)督產(chǎn)品，以保障消費者的權(quán)益。